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Amazon es una de las marcas más reconocibles del mundo y líder mundial del comercio electrónico. Es la mayor empresa minorista de Estados Unidos y la cuarta empresa más grande del país. Desde su creación en 1994, ha estado a la vanguardia de la industria de las compras en línea y ha introducido numerosas innovaciones. A pesar de experimentar varios fracasos, como el efímero Fire Phone, la empresa introduce constantemente nuevos productos y servicios y, a la vez, amplía su oferta a través de la adquisición de otras compañías.
Lo más importante que debe recordarse sobre Amazon es que su principal objetivo es alterar la cultura del consumidor. A pesar de ser enormemente rentable y tener una alta cuota de mercado, la visión del director ejecutivo de Amazon, Jeff Bezos, es mejorar constantemente la experiencia de los clientes de la empresa. Por tanto, se puede asumir con certeza que el precio de la acción de AMZN seguirá viéndose afectado por los diversos intentos de la empresa de llegar a más consumidores y mejorar la experiencia de los clientes actuales.
El precio de la acción de Amazon se ha cuadruplicado en los últimos cinco años y no parece que vaya a detenerse. Además de alimentar a su plataforma de comercio electrónico, la empresa está preparándose para mejorar ciertos aspectos «entre bastidores» de su negocio, que cuenta con decenas de centros logísticos en EE. UU. y un sistema de transporte que rivaliza con empresas como UPS y FedEx. Además, la compañía se ha expandido hacia otros campos, como servicios en la nube y contenidos de vídeo bajo demanda.